Lunes a viernes, de 9AM a 5PM. Última entrada a las 4:30PM.
Fines de semana, días festivos y puentes: de 9AM a 6PM. Última entrada a las 5:30AM.
Arma tu recorrido
Identificación
Pago
Confirmación
¡Aprovecha el precio especial para residentes de Rio Grande do Sul y disfruta de una experiencia completa! Consigue el combo con descuento: entrada al Parque do Caracol + Corajoso, una atracción de aventura en una plataforma suspendida con vista exclusiva a la Cascada del Caracol.
Aprovecha el descuento de lanzamiento: entrada al parque con las atracciones Ousado y Corajoso.
*Corajoso, Estación Sonho Vivo y Ousado son atracciones con costo adicional.
El Parque del Caracol ofrece un descuento de media entrada exclusivamente para el Boleto de Caracol, en las modalidades previstas por la ley:
BOLETO ADULTO: DE 13 A 59 AÑOS
MEDIA ENTRADA
Adultos mayores: A partir de los 60 años, presentando documento oficial con fotografía, conforme al artículo 23 de la Ley n.º 10.741/2003.
Niños de 6 a 12 años: Se requiere presentar acta de nacimiento original (o copia certificada), o documento oficial de identificación con fotografía que acredite la edad.
Personas con Discapacidad (PCD) y un acompañante: Presentando un informe médico, Tarjeta de Beneficio de Prestación Continuada de la Asistencia Social para Personas con Discapacidad, o documento emitido por el Instituto Nacional del Seguro Social (INSS) que acredite la jubilación conforme a los criterios establecidos en la Ley Complementaria n.º 142/2013, o cualquier documento que compruebe la condición de discapacidad, acompañado de documento de identificación personal.
ID Joven: Jóvenes y adultos (entre 15 y 29 años) presentando la Credencial de Identidad Joven emitida por la Secretaría Nacional de Juventud, acompañada de documento oficial de identificación con fotografía (o copia certificada).
GRATUIDAD
Los siguientes públicos tienen acceso gratuito al Parque do Caracol.
Habitantes de Canela: Comprobante de domicilio a su nombre (agua, gas, luz, celular, internet, tarjeta o teléfono) y documento oficial de identidad con fotografía (digital o impreso).
Habitantes de Gramado: Comprobante de domicilio a su nombre (agua, gas, luz, celular, internet, tarjeta o teléfono) y documento oficial de identidad con fotografía (digital o impreso).
Niñas y niños de hasta 5 años: Exentos de pago mediante presentación del acta de nacimiento original (o copia) o documento oficial de identidad con fotografía (o copia certificada).
Guías de turismo: Mediante presentación del registro en Cadastur y en el ejercicio de sus funciones profesionales.
Investigadores: Autorizados oficialmente por el Estado de Rio Grande do Sul para realizar actividades de investigación, con cita previa.
Actividades educativas: Estudiantes y docentes en actividades agendadas por la institución educativa, con cita previa.
Servidores y agentes de organismos de seguridad pública: Gratuidad concedida exclusivamente durante el ejercicio de la función, mediante la presentación de la identificación funcional. La exención no se aplica fuera del horario de servicio.
Personas usuarias de silla de ruedas
El Boleto Gaúcho es una entrada promocional que contempla las categorías de adulto (entre 13 y 59 años) y niño (entre 6 y 12 años).
La entrada adquirida es válida para su uso en la fecha seleccionada al momento de la compra. Sin embargo, para brindarle mayor flexibilidad, si no puede asistir en la fecha programada, la entrada al parque podrá utilizarse hasta 7 (siete) días corridos después de la fecha originalmente seleccionada, siempre que no haya sido utilizada.
Las atracciones Ousado y Corajoso no cuentan con este período de flexibilidad, pero pueden ser reprogramadas o canceladas de acuerdo con las reglas que se indican a continuación, aplicables a todas las entradas.
Es posible cancelar o reprogramar las compras realizadas a través del sitio web bajo las siguientes condiciones:
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse a través del sitio web o por medio de nuestros canales de atención al cliente.
Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse a través del sitio web o por medio de los canales de atención del Parque do Caracol, por correo electrónico: [email protected].
Para obtener más información, consulte los Términos y Condiciones.
Atracciónes con costo adicional. Es necesario contar con el boleto de acceso al Parque.
Restricciones:
Peso máximo: 120 kg
Altura máxima: 2,20 m
Altura mínima: 1,40 m
Edad mínima: 8 años
Niños y adolescentes menores de 18 (dieciocho) años no podrán acceder a la atracción “Corajoso” sin la compañía de sus padres o responsables legales mayores de 18 (dieciocho) años.
El acceso de menores acompañados por terceros solo será permitido mediante la presentación de documentación válida que acredite un vínculo de parentesco hasta el tercer grado (padres, madres, hermanos, tíos, sobrinos o abuelos), o mediante una autorización expresa de los padres o responsables legales, conforme a la legislación vigente.
El Parque do Caracol se reserva el derecho de denegar el acceso en ausencia de la documentación requerida, con el fin de garantizar la seguridad y protección del menor.
Prohibiciones:
Para garantizar la seguridad de todos, no se permite:
Acceder a la atracción con tacones, descalzo, con chanclas o con cualquier calzado que no esté bien sujeto al pie;
Participar usando falda o vestido;
Llevar objetos sueltos que puedan caer, como celulares, cámaras, llaves, gafas de receta o de sol;
La participación de mujeres embarazadas;
La participación de personas con enfermedades cardíacas;
La participación de personas con trastorno de pánico;
La participación de personas con laberintitis.
¡Disfruta esta aventura con seguridad y vive una experiencia inolvidable!
No está permitido:
El Parque do Caracol dispone de áreas de barbacoas, cuyo uso y acceso están regulados por los "Términos de Uso de la Barbacoa", los cuales deben interpretarse conjuntamente con las reglas previstas en estas "Reglas de Acceso del Parque Caracol".
Así, en caso de alquiler de una de estas áreas, el Usuario deberá cumplir con las normas específicas establecidas en los "Términos de Uso de la Barbacoa" y, de forma complementaria, observar las disposiciones de estas "Reglas de Acceso del Parque do Caracol", siempre que no entren en conflicto con los "Términos de Uso de la Barbacoa".