1.1. La presente Política de Cookies (“Policy”), es parte complementaria de la Política de Privacidad, constituyendo documento formal que representa la protección de Datos Personales como uno de los valores del PARQUE DEL CARACOL.

1.2. A presente Política se destina a evidenciar as formas pelas quais os dados pessoais dos Usuários podem ser coletados, tratados e/ou armazenados através da utilização do(s) Cookies presentes na plataforma do website do PARQUE DO CARACOL (www.paquecaracol.com.br).

1.3. Se espera que la lectura de este documento sea realizada con atención, pues buscamos ofrecer a todo nuestro público información clara y precisa sobre el tratamiento de sus datos personales. La presente Política podrá ser revisada y las eventuales alteraciones significativas deben ser accedidas por el sitio web del PARQUE DEL CARACOL, siendo que cualquier alteración será aplicada solamente a partir de la fecha de la revisión.

1.4. En caso de que haya alguna duda sobre el tratamiento de datos personales por el PARQUE DEL CARACOL o sobre las informaciones contenidas en este documento, al final de esta Política ponemos a su disposición el canal de contacto específico para atender estas cuestiones.

2.1. Esta Política se aplica a todos los visitantes, incluidos, entre otros, los clientes, proveedores, socios, arrendatarios y partes interesadas, que accedan al sitio web del PARQUE DEL CARACOL y deberá ser implementada en la Plataforma y podrá ser leída por todos los clientes y terceros interesados.

3.1. Las Cookies pueden configurarse como identificadores que, cuando se transfieren al navegador o dispositivo del usuario, permiten reconocer e informar cómo y cuándo se visitan las páginas y recursos del PARQUE DEL CARACOL y cuántos usuarios han accedido a ellas.

3.2. El uso de esta tecnología permite que la información recopilada se utilice para orientar la creación de nuevos productos, anuncios e información que se ajusten a un usuario determinado.

4.1. ¿Qué tipos de cookies podemos utilizar y qué hace cada una de ellas?

a) Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre la forma en que un sitio web es utilizado por el visitante, como por ejemplo, la frecuencia de acceso y si se muestran mensajes de error, así como el registro o si el usuario ha cerrado el aviso sobre la existencia de cookies. Para ello, utilizamos los siguientes: Google Ads y Facebook Ads

b) Cookies analíticas: ¿conoces esa estadística que nos ayudará a mejorar cada vez más el rendimiento de nuestro sitio web y su experiencia por aquí? Después de todo, no hay nada peor que una página lenta, una funcionalidad con errores. Por esta razón, las cookies analíticas nos ayudan a recopilar y analizar estas estadísticas, y nos permiten saber qué páginas ha visitado y con qué frecuencia ha encontrado problemas. Para ello, utilizamos los siguientes: Google Analytics, HotJar y Navegg.

5.1. Para el buen funcionamiento de la plataforma, el uso de cookies puede ser esencial. Pero hay maneras de llevar a cabo la gestión de las Cookies según la elección y solicitud del Usuario.

5.2. Existe la posibilidad de que las Cookies dejen de administrarse tan pronto como el Usuario cierra la página. Para ello, visite nuestro sitio web a través del “Modo de Navegación Anónimo” en su navegador.

5.3. Excepto la cookie requerida/obligatoria, que es el mínimo necesario para abrir nuestra página, usted puede desactivar las demás aquí en nuestra página de Gestión de Cookies y autorizar solo aquellas que usted desee.

5.4. También puede oponerse al registro de cookies en el sitio web, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador o dispositivo.

5.5. La desactivación de las cookies, sin embargo, puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que eventualmente se hayan guardado, perjudicando su experiencia.

6.1. En caso de dudas, para ejercer sus derechos o cualquier comunicación, el PARQUE DEL CARACOL, en cumplimiento del artículo 41 de la Ley General de Protección de Datos, indica el contacto de la Encargada de Datos Personales, Louana Costa, a través del siguiente e-mail: [email protected].

7.1. Esta Política de Cookies se rige e interpreta de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil.

7.2. Queda elegido el Foro de la Comarca de Rio Grande do Sul como el competente para dirimir cualquiera cuestión que surja del presente documento, con expresa renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

8.1. El PARQUE DEL CARACOL se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies siempre que sea necesario, para garantizar la funcionalidad, mejoras y actualizaciones de los servicios ofrecidos, no quedando obligado a mantener una estructura de la aplicación.

Nuestra Política de Cookies siempre contará la indicación de la fecha de actualización o versión actual.

Versión	Elemento modificado	Motivo	Fecha
01	Versión original	N/A	18/01/2023